Materiał z kategorii: ZARZĄDZANIE HR

Budowanie zaangażowania w zdalnych zespołach: co jest naprawdę ważne?

Jak budowanie zaangażowania wygląda w praktyce? Poza wsparciem w rozwoju zawodowym warto udowodnić pracownikom, że są ważni – jako ludzie.
Grafika do tekstu Budowanie zaangażowania

Wraz z rozwojem technologii formuła pracy zdalnej stawała się coraz bardziej popularna. Nikt jednak nie spodziewał się, że praktycznie z dnia na dzień zaczniemy uczestniczyć w życiu biznesowym z własnych domów, wykorzystując domowe meble, własne wifi, wodę czy kawę. Pandemia zaskoczyła wszystkich. Firmy, żeby kontynuować biznes, w zawrotnym tempie wprowadzały nowe rozwiązania, dokonywały zmian systemów i procedur. Po kilkunastu miesiącach okazało się, że wymuszony względami bezpieczeństwa „eksperyment” zdał egzamin i pomimo wielu niedociągnięć doceniają go zarówno pracownicy jak i pracodawcy. Wyzwaniem pozostaje jednak budowanie zaangażowania w rozproszonych zespołach.

Znasz już nasz cotygodniowy newsletter dla ambitnych praktyków HR? Sprawdź koniecznie! Dołącz do wyjątkowego grona Kadrowiczów!

Nowa kultura zaufania

Wydaje się, że nie ma już odwrotu od formuły pracy zdalnej czy hybrydowej. Do nowej rzeczywistości należy dostosować style zarządzania oraz sposoby motywowania pracowników. Bo to właśnie zaangażowanie i motywacja pracowników odgrywają dużą rolę w sukcesie każdej organizacji. Trzeba sprawić, żeby pracownik, będąc daleko od firmy, utożsamiał się z nią i chciał w niej pozostać na dłużej.

Trzeba jednak ludziom zapewnić nie tylko wszystkie potrzebne do wykonywania pracy narzędzia. Budowanie zaangażowania to także tworzenie kultury zaufania. Zapewnianie warunków do rozwoju osobistego i zawodowego oraz otwarta komunikacja. Pracownik zdalny powinien dobrze rozumieć firmę, w której pracuje, znać jej system wartości, główne kierunki działania i cele.

CZAS NA ODWAŻNY HR!

Już w dniach 25-27 października br. odbędzie się Kongres Kadry. 34. już edycja święta HR-u przebiegnie pod hasłem SIŁA. ODWAGA. UCZCIWOŚĆ. Porozmawiamy o kluczowych dla Kadrowiczek i Kadrowiczów obszarach: silnych zespołach, menedżerskiej odwadze i uczciwości w działaniu. Sprawdź szczegóły. Nie może Cię tam zabraknąć!

Budowanie zaangażowania przez regularne spotkania

Co ważne, nic nie zastąpi spotkań na żywo. Dlatego regularne spotkanie z zarządem zorganizowane w formule online będą najlepszym źródłem informacji o wynikach firmy, nowych produktach czy zmianach. To również dobre miejsce do prowadzenia dialogu z pracownikami.

W pracy zdalnej pracownik nie ma regularnego kontaktu ze swoim szefem. Dlatego tak ważne są jasno sprecyzowane zadania i cele oraz miary sukcesu. Pomagają one planować swoją pracę, ustalać priorytety i podejmować decyzje.

Dobrą praktyką powinny być cotygodniowe spotkania online z przełożonym. Warto wykorzystać ten czas nie tylko na rozmowę o realizacji zadań, ale również na budowę zaangażowania, zaufania i motywację. Należy też przyjrzeć się procesom i procedurom obowiązującym w firmie. Warto upewnić się, że są dostosowane do nowej rzeczywistości. Że dają pracownikom możliwość elastycznego sposobu realizacji zadań i chronią pracowników przed pracą przez kilkanaście godzin dziennie.

Budowanie zaangażowania to tworzenie kultury zaufania #StronaKadry

Menedżer jak coach

W realizacji tych strategii kluczową rolę odgrywa wspólna praca menedżerów i działu HR. Nowa sytuacja wymaga od wszystkich nowych umiejętności. Pracownik nie może liczyć, że w przypadku problemów szef będzie w zasięgu ręki. Dlatego warto postawić na budowę takich kompetencji jak zarządzanie czasem, rozwiązywanie problemów, asertywność.

Menedżerowie muszą natomiast nauczyć się stylu zarządzania opartego na zaufaniu, zbliżonego do coachingu. Zaufanie do pracownika jest warunkiem koniecznym do pracy w takim systemie. Ale równie ważne jest, żeby pracownik ufał, że pozostali członkowie zespołu pracują profesjonalnie i solidnie wykonują swoją pracę.

Praca z ludzką twarzą

Pracownik zdalny musi czuć, że jest ważny i doceniany. Poza wsparciem w rozwoju zawodowym warto udowodnić pracownikom, że są ważni – jako ludzie. Zadbać, żeby dobrze radzili sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami. W uzasadnionych przypadkach należy rozważyć wsparcie coacha albo mentora czy skorzystać z bogatej oferty z obszaru wellbeing – programów realizowanych obecnie zdalnie, które pomogą pracownikom zadbać o zdrowie i kondycję fizyczną.

Trzeba również zadbać o stworzenie okazji do nieformalnych kontaktów. Spotkania w kąciku kawowym można zastąpić wirtualną przerwą na kawę, dobrym pomysłem jest również spotkanie Lunch & Learn w formule online. Od czasu do czasu należy jednak wzmocnić wszystkie nasze działania dobrze zaplanowanymi spotkaniami twarzą w twarz.

Budowanie zaangażowania można prowadzić na wiele sposobów. Ważne, żeby dobrać narzędzia do specyfiki naszej firmy i oczekiwań pracowników. Warto regularnie prosić o feedback i sprawdzać poziom zaangażowania. Zmiana sposobu działania firm to szansa na wprowadzenie innowacji, wzmocnienie kultury firmy, ale również zmianę roli i pozycji HR w organizacji.

Zostań partnerem naszego serwisu!

To jedno z miejsc, w którym nasi Czytelnicy zobaczą Twoje logo i przeczytają informacje o Twojej firmie. Jeśli więc chcesz dotrzeć do praktyków HR ze swoim przekazem, daj nam znać. Wystarczy, że napiszesz na wspolpraca@meetandgrow.pl

Share on linkedin
LinkedIn
Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Małgorzata Radziak

Małgorzata Radziak

Małgorzata Radziak jest pierwszym certyfikowanym w Polsce coachem WILDFIT. Ma ponad 20 lat zawodowego doświadczenia, zdobywanego w korporacjach takich jak Mars czy Rexel. Pasjonuje się ideą zrównoważonego rozwoju.

Więcej informacji o Autorce »